ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Официальный магазин ФК Зенит
8 (812) 438-08-38
 Санкт-Петербург
8 (800) 250-13-27
 звонки по России бесплатно

Обмен и возврат товара

В течение 7 дней с момента получения покупки Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества. Свяжитесь с нами удобным способом и подробно опишите возникшую проблему. Мы гарантируем 100% возврат или обмен не подошедшего Вам товара. 

Бесплатный звонок из Санкт-Петербурга: 8 (812) 438-08-38

Бесплатный звонок из регионов России:  8 (800) 250-13-27

Электронная почта: shop@zenit-trade.ru

Почтовый адрес: 197101, Санкт-Петербург, ул. Кропоткина, 1, литера «А», ЗАО «Зенит-Трейд».  

Условия возврата или обмена товара надлежащего качества (если товар не подошел по размеру и фасону)

  1. Обмен и возврат производится в течение 7 дней после покупки.
  2. Полное сохранение товарного вида покупки, потребительских свойств, комплектации, фабричных ярлыков и чеков.
  3. Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя: Санкт-Петербург – стоимость курьерской доставки, Российская Федерация – стоимость почтового отправления из Вашего региона.
  4. При возврате или обмене товара клиент называет номер заказа, заполняет заявление с указанием всех недостатков покупки. При обмене – указывает полное наименование товара, на который необходимо произвести обмен. 

Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества

  1. Обмен и возврат производится в течение 30 дней после покупки.
  2. Полное сохранение комплектации и чеков.
  3. Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара наша компания берет на себя.
  4. При возврате или обмене товара клиент называет точный номер заказа, заполняет заявление с указанием всех недостатков покупки. При обмене – также указывает полное наименование товара, на который необходимо произвести обмен.